社区工作者专业知识——社区服务建设
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1.社区服务定义:指在政府倡导和扶持下,以街道和居委会为依托,发动社区成员,利用和开发社区资源,为满足社区成员的各种需求所进行的社区居民自助服务。社区服务是以社区为单位开展的社会服务,是一种公益性质的福利性便民利民服务,是一种为提高社区居民生活质量而产生的有偿和无偿相结合的社会服务。
【拓展】《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第一次将“社区服务”以法律形式规定下来。
2.社区服务的特征:福利性/非营利性(本质特征)、地域性、专业性、群众性、互助性、综合性、多变性、广泛性、系统性。
3.社区服务的功能:①社会保障性功能;②服务于民的功能;③社会化服务功能。
4.社区服务的基本原则:①政府支持原则;②资源共享原则;③公民参与原则;④立足社区原则;⑤科学化、专业化原则;⑥组织化、制度化原则;⑦宣传先行原则;⑧义务与报酬相结合原则。
5.社区服务的主要内容:①大力推进公共服务体系建设,使政府公共服务覆盖到整个社区;②培育社区服务民间组织,组织开展社区志愿服务活动;③鼓励和支持各类组织、企业和个人开展社区服务。
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